知識は、渡すだけでなく、共につくられる。

経験と、共有できる知識のあいだ

野中郁次郎は1994年の論文で、暗黙知と形式知の相互作用から組織の知識創造を説明した。共同化・表出化・連結化・内面化という四つの変換を通して、個人と組織の知識が関わり合うと捉える。

すべてを文章にすればよいのか

熟練者が感じる違和感や、人との関係から生まれる判断は、記録するだけで完全に移せるとは限らない。実際に共に働くこと、試すこと、対話することにも意味がある。知識の共有を、単なる資料の蓄積として捉えない視点が得られる。

支援者の役割を考える

外から知識を持ち込む役割に加え、組織のなかにある経験を引き出し、共有と実践を助ける役割が考えられる。これは理論をコンサルティングの仕事に引き寄せた解釈であり、特定の支援モデルの有効性を直接証明するものではない。

この章の参考文献

• 学術論文・1994A Dynamic Theory of Organizational Knowledge Creation ↗Ikujiro Nonaka

史実の根拠と、本サイトによる解釈・問いを区別して記述しています。企業・団体の自社史は、その主体の視点を含みます。